De nos jours, les utilisateurs de produits digitaux ont le choix parmi une large offre de matériel neuf, d’occasion et reconditionné. Le marché de la seconde main, en perpétuelle extension, est amené à remettre en question l’économie du neuf, désavantagée par son impact environnemental et le coût croissant des équipements numériques. 

S’il est démontré que l’achat de smartphones, tablettes et ordinateurs issus du réemploi participe à lutter contre la pollution et le gaspillage numériques, il implique cependant une meilleure connaissance des systèmes de production et de distribution de la part des consommateurs. Acheter un produit neuf est-il vraiment l’option la plus fiable pour bénéficier d’équipements durables ? Que choisir entre l’occasion et le reconditionné lorsqu’on opte pour l’achat digital de seconde main ? Quel impact ces achats numériques ont-ils sur l’environnement et la longévité des produits ? 

Contrairement à l’économie du neuf, l’occasion et le reconditionné consistent en la réutilisation de matériel existant et réduisent l’impact écologique du numérique en ralentissant les nouveaux besoins de production. Dans les deux cas, il s’agit d’acquérir un produit ayant déjà servi, donc moins cher que son équivalent neuf. Néanmoins, si les bénéfices écologiques et économiques du réemploi sont avérés, les équipements reconditionnés et les produits d’occasion ne présentent pas les mêmes avantages à long terme pour les usagers. 

À la différence des produits digitaux reconditionnés, les produits d’occasion ne bénéficient d’aucune remise à niveau esthétique et fonctionnelle. Ils ne subissent pas de contrôle ni de traitement spécifique avant leur mise sur le marché et, vendus en état, n’offrent pas de garantie ni de service après-vente à l’acheteur. En optant pour l’acquisition d’un produit digital reconditionné, les clients de Keeep ont alors l’assurance d’un équipement de qualité et d’un SAV compétent à leur écoute.